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會員常見問題

1.   該如何些改個人資料及密碼?
登入會員帳戶後,點選右上角「會員中心」。可由此變更您登入的E-mail帳號、密碼或寄送地址資料等。

2.   如何登入會員?
請您點選網頁右上方,「會員登入」按鈕,輸入您的會員帳號(郵件信箱)、密碼,及驗證圖碼即可登入。

3.   忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請點選「會員登入」>>「密碼查詢」輸入您個人資料中所填寫的電子信箱;系統將會傳送新密碼至您的電子信箱,請您收取郵件確認即可。
※為保障個人資料的安全性,客服人員無法查詢及變更您的密碼。

4.   忘記會員帳號或密碼時怎麼辦?
請於上班時間(週一至週五上午9:00-12:00 下午1:30-6:00)撥打客服專線 02-22988039,與客服人員聯繫,完成線上驗證身分,再行登入回原帳戶修改密碼。

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